Bienvenue sur le forum de préparation de votre voyage

Chers voyageurs,

Bienvenue sur le forum de préparation de votre voyage Viventura !

Ce forum est un espace privé, accessible à tous les participants de votre voyage. Il n'est pas nécessaire de s'inscrire pour laisser de nouveaux messages. Ici vous pourrez poser facilement toutes vos questions avant le départ de votre voyage. J'y répondrai avec plaisir. Pour laisser un message, il suffit de cliquer en dessous de ce message sur la case "répondre".

Je consulterai ce forum tous les jours jusqu'à 3 jours avant le départ afin de préparer au mieux votre voyage. Si vous avez encore des questions après ce délai, je serai toujours disponible par mail ou par téléphone de 9h à 19h au 01 86 26 51 79 (prix d'un appel local).

Cet espace a aussi été conçu pour que vous puissiez interagir entre vous. Vous pouvez ainsi vous présenter et faire connaissance avec vos compagnons de voyage. Vous pourrez aussi, si vous le souhaitez, laisser vos coordonnées et par exemple vous donnez un point de rendez-vous directement à l'aéroport, avant le départ.

Pour consulter chaque réponse, n'oubliez pas de retourner sur cet espace régulièrement.


Voici quelques informations complémentaires :


Climat : en Colombie, les températures sont plutôt agréables toute l’année, mais il y a quand même des variations climatiques liées à l'altitude et aux zones traversées. La période la plus ensoleillée est de décembre à mars. Les mois les plus pluvieux sont avril et octobre. Cependant, le climat reste chaud et agréable tout au long de l'année. De décembre à mars, vous êtes en saison sèche, c'est-à-dire en été. Les risques de pluie sont faibles. D'avril à octobre, vous êtes en saison des pluies, c'est-à-dire en hiver. Le risque de pluie/averses est plus important. Les températures varient peu tout au long de l'année. Voici un aperçu des températures des villes traversées :

Bogota : Températures entre 6° et 20°
Salento : Températures entre 12° et 24°
Popayan : Températures entre 14° et 24°
San Agustin : Températures entre 19° et 31°
Medellin : Températures entre 17° et 28°
Guatapé : Températures entre 13° et 24°
Santa Marta : Températures entre 23° et 33°
Mompox : Températures entre 23° et 35°
Carthagène : Températures entre 24° et 32°

Vêtements : emportez un pyjama pour les nuits en altitude ainsi qu'un blouson chaud pour le matin et les soirées. Pour ma part, je préfère un bon pull et un coupe-vent (K-way). Par ailleurs, je vous conseille d'emporter des vêtements légers (shorts) pour les marches en journée.
Chaussures de marche : les chaussures de randonnée ne sont pas indispensables. Une bonne paire de basket suffit.
Sur l'ensemble du circuit : même si le temps est nuageux, protégez-vous contre le soleil (crème solaire, casquette/chapeau) !

Argent :

Repas non inclus : comptez environ 10 EUR/pers et par repas.
Pourboires : ils ne sont évidemment pas obligatoires mais sont de coutume en Amérique du Sud.

Voici les pourboires usuels :
Guides locaux : 1 à 2 EUR/pers/jour.
Guide accompagnateur : 2 à 3 EUR/pers/jour.
Chauffeurs qui vous accompagnent plusieurs jours : 1 à 2 EUR/chauffeur/pers/jour.
Restaurants : entre 5% et 10% de l'addition. Pour les repas inclus ce pourboire est déjà inclus dans le prix (payé par Viventura).

Nos conseils :

Devises : Il n'est pas nécessaire de faire du change avant votre voyage. Vous aurez la possibilité de changer des euros en monnaie locale dès le premier jour, puis à plusieurs reprises sur le circuit. Votre guide accompagnateur vous indiquera où le faire et pour combien de temps prévoir de l'argent.

Retrait : Si votre carte le permet, vous pouvez également retirer de l'argent dans les distributeurs automatiques dans toutes les grandes villes. Renseignez-vous auprès de votre banque sur le montant de la commission pour les retraits à l'étranger. Certaines banques ont des accords particuliers qui permettent de retirer sans commission dans les banques partenaires.
Attention : ne comptez pas exclusivement sur le retrait d'espèces, car les distributeurs ne sont régulièrement alimentés que dans les grandes villes et le montant du retrait est plafonné.

Paiement par carte bancaire : il n'est pas aussi courant en Amérique du Sud qu'en Europe. Préférez les espèces en monnaie locale ou en dollars.

Moustique : Les moustiques sont surtout présents dans la partie amazonienne du pays que nous ne visitons pas, mais il est quand même recommandé d’apporter un produit anti-moustique.

Altitude : il existe des médicaments contre le mal d'altitude. Cependant en Colombie à part à Bogota (2 600m) vous ne serez pas en altitude. Nos conseils : s'hydrater beaucoup en buvant de l'eau, éviter de manger trop gras, consulter votre médecin traitant au sujet de médicaments préventifs à acheter avant le voyage.

C'est déjà avec un immense plaisir que je vous souhaite à tous un merveilleux voyage !

Cordialement,

Votre conseillère voyages,

Charlène

Merci pour tous ces précieux renseignements.
Cependant nous avons quelques questions :
- lorsque vous parlez d'attestation médicale, s'agit-il de notre certificat de vaccinations avec noms, prénoms, date de naissance etc... ? ou faut il un certificat délivré par notre médecin traitant ?
- concernant un test covid obligatoire à notre retour en France, où sera-t-il fait (au départ de Colombie, à Amsterdam ou à l'arrivée à Paris) ? Quel en est son montant ?

Dans l'attente de votre réponse, bien cordialement.

Monique & Jean Luc POUBEAU

Bonjour à tous,

J'espère que vous passez de belles fêtes de fin d'année. Pour répondre à vos questions :

- il est impératif d'avoir votre certificat de vaccination (obligatoire). Il vous servira pour entrer dans les musées, restaurants et tout autre lieu public. Je vous recommande de l'imprimer en plusieurs fois. Le certificat de vacination européen (sur lequel figurent vos noms, prénoms, date de naissance, nombre de doses reçues...) est valable partout en Colombie.
- Je vous recommande fortement de souscrire à une assurance qui vous protège contre les risques du covid (non obligatoire mais fortement recommandé). Je vous recommande aussi d'en parler à votre banquier, il se peut que l'assurance de votre carte bancaire protège déjà contre le covid (mais attention ce n'est pas automatique). Je vous invite à noter votre numéro de dossier (numéro de contrat) ainsi que le numéro de téléphone à contacter en cas de besoin. Si vous le souhaitez vous pourrez le communiquer à votre guide à votre arrivée pour qu'elle ait aussi l'information.

- Pour le retour en France il faudra effectuer un test covid depuis Carthagène. Le résultat du test vous sera demandé à l'embarquement. Le test antigènique est accepté, son coût est d'environ 100 000 COP par personne (comptez entre 20 et 25 euros par personne).

J'espère avoir répondu à vos questions,
Bien à vous

Charlène

Bonjour ,
Si , à Carthagène , nos tests covid sont positifs , mais asymptomatiques , que se passe-t' il ?
Air France ne nous acceptera pas à bord ? quand repart -on ? avec quel vol ? qui paie le nouveau billet ?
L'assurance visa ne couvre pas ce cas de figure ...
L'assurance proposée par Viventura ne répond pas au numéro de la hotline (bande sonore en allemand ) .
Merci de me répondre
Bien cordialement
Dominique et Michel

Bonjour,

Si votre test covid est positif dans ce cas Air France ne vous acceptera pas à bord. Votre assurance voyage prendra en charge les frais sur place et de vols retour (d'où l'importance d'avoir une assurance qui couvre les risques liés au covid, et en vérifier les conditions). Vous serez mis en isolement jusqu'à l'obtention d'un nouveau test négatif.

Je vous joins de nouveau les déclarations à remplir pour votre retour en France (escale à Amsterdam et arrivée sur le territoire français). La déclaration à remplir pour votre escale à Amsterdam est en anglais, vous trouverez ci-dessous sa traduction en français :

"Répondez honnêtement aux questions suivantes et gardez votre formulaire de déclaration de santé rempli à portée de main pendant votre voyage. Vous en aurez besoin tout au long de votre voyage et lorsque vous atteindrez votre destination finale. Vous devez présenter ce formulaire lors de l'embarquement.
En outre, le personnel de l'aéroport et les autorités sanitaires désignées à l'aéroport peuvent demander à le voir. Ces données sont collectées dans le cadre des mesures de santé publique prises en réponse à la pandémie de COVID-19 et, conformément à la législation néerlandaise, peuvent être traitées par les autorités sanitaires. Tous les voyageurs âgés de 12 ans et plus sont tenus de remplir ce formulaire.

1. Veuillez sélectionner "oui" ou "non" en réponse aux questions suivantes

1.1 Avez-vous (ou la personne pour laquelle vous remplissez ce formulaire) été diagnostiqué(e) comme souffrant actuellement d'une infection pulmonaire ou d'une infection à coronavirus (COVID-19), ou vous soupçonne-t-on d'être atteint de l'une de ces maladies ?

1.2 Devriez-vous (ou la personne pour laquelle vous remplissez ce formulaire) être actuellement en quarantaine parce que vous avez été en contact avec une personne infectée par le coronavirus, qu'il s'agisse d'un contact proche ou d'une personne dont vous avez été informé par l'application CoronaMelder, et que vous n'êtes pas complètement vacciné ?

1.3 Avez-vous (ou la personne pour laquelle vous remplissez ce formulaire) ressenti l'un des symptômes suivants au cours des dernières 24 heures ?
Si vous avez été testé négatif au COVID-19 après l'apparition des symptômes, vous pouvez répondre à cette question par "non".
- Symptômes de rhume (tels que congestion, écoulement nasal, éternuements ou mal de
gorge)
- Toux
- Essoufflement
- Température élevée ou fièvre
- Perte soudaine de l'odorat et/ou du goût (sans congestion)
Si vous avez répondu "oui" à l'une des questions ci-dessus, vous n'êtes pas autorisé à embarquer en vertu de l'accord de transport.


2. Informations du passager

2.1 Numéro de vol
2.2 Nom de famille et initiale(s) du(des) prénom(s)
2.3 Date de naissance (JJ/MM/AAAA)

3. Signature

3.1 Date (JJ/MM/AAAA)"



En ce qui concerne HanseMerkur je vous invite à contacter le numéro suivant pour avoir un interlocuteur francophone :
- Téléphone : +494041192675
- Email : reiseinfo@hansemerkur.de OU travelinsurance@hansemerkur.de
A moins de 30 jours avant le départ il n'est plus possible de souscrire à une assurance chez HanseMerkur.

Il existe aussi d'autres assurances telles que Chapka et Mondialassistance. A quelques jours du départ il ne sera probablement plus possible de souscrire à des assurances annulation mais il est encore possible de souscrire à des assurances qui couvrent les risques pendant le voyage.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions

Charlène

Bonjour,

Pour information nous avons la carte Visa Premier et elle couvre les frais dont vous parlez car elle fonctionne justement avec Mondial Assistance. Nous avons fait la demande d'attestation et il y est bien mentionné qu'elle prend en charge les problèmes liés au Covid.

Bien cordialement,

Monique & Jean Luc

La réponse de Monique et Jean Luc nous surprend agréablement . L''assurance Visa Premier nous a affirmé que nous n'étions pas couvert en cas de test positif avant embarquement au retour si nous étions asymptomatiques.
Si c'est la cas, nous ne pouvons pas prendre l'avion de retour et quid du coût de la quatorzaine + billet de retour ?...)

Bonsoir,

Pour répondre à Dominique et Michel nous venons de rappeler l'assistance Visa Premier qui nous redit la même chose concernant la prise en charge. Nous sommes à la Société Générale et il nous a été expliqué que, selon les banques, la couverture n'était pas toujours la même.

Bien cordialement,

Monique & Jean Luc.

Bonjour ,
Nous avons eu la même réponse de notre banque LCL .Pas de couverture en cas de COVID ( test positif =quarantaine +billet d'avion à notre charge )
Amicalement.
Pierrette et André

Merci à Monique et Jean Luc,
Nous venons enfin d'avoir une réponse positive affirmant que Visa Premier prend en charge la quarantaine dans le cas où un test positif interdit de prendre le vol de retour (à concurrence de 10 jours).
Par contre ils ne nous ont pas répondu pour le coût de l'avion de retour si le billet d'origine ne peut pas être différé et est donc perdu....

Belle et Heureuse Année 2022 à tous.
Espérons vivement avoir le plaisir de faire la connaissance du groupe très prochainement.

Bonne journée (ensoleillée pour nous actuellement, en région parisienne).

Monique & Jean Luc.

Bonjour Charlène ,
Pouvez-vous nous confirmer que nous n'avons pas besoin d'un test PCR ou antigénique pour monter dans l'avion à Nice et ensuite à Paris ( à ce jour ) ?
Bien cordialement

Bonjour à tous et excellente année 2022.

Je vous confirme que si vous avez reçu les 2 doses de vaccination aucun test n'est demandé pour monter dans l'avion et voyager en Colombie.

Seuls les voyageurs partiellement vaccinés (une dose ou deuxième dose datant de moins de 14 jours avant le voyage) devront présenter la preuve de leur première injection ainsi qu’un test PCR de moins de 72 heures avant le vol. Les tests antigéniques ne sont pas acceptés. https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/consei...ation/colombie/

En vous souhaitant de bons préparatifs

Charlène

Bonjour et meilleurs voeux de beaux voyages en 2022,
Salutations ensoleillées de Nice,
je voyage en solo
j'ai hâte de vous retrouver pour cette exploration de la colombie
bons préparatifs,
Cordialement
Fabrice BOULAY

Re bonsoir,
Ce petit message pour ceux que leur carte bancaire ne couvre pas en cas de prolongation de séjour si test COVID + ...
Avez vous trouvé une assurance voyage qui vous couvre, laquelle et à quel coût par personne ?
Merci par avance pour vos réponses
Bien cordialement,
Fabrice