Bienvenue sur le forum de préparation de votre voyage Viventura !

Chers voyageurs,

Bienvenue sur le forum de préparation de votre voyage Viventura !

Ce forum est un espace privé, accessible à tous les participants de votre voyage. Il n'est pas nécessaire de s'inscrire pour laisser de nouveaux messages. Ici vous pourrez poser facilement toutes vos questions avant le départ de votre voyage. J'y répondrai avec plaisir. Pour laisser un message, il suffit de cliquer en dessous de ce message sur la case "répondre".

Je consulterai ce forum tous les jours jusqu'à 3 jours avant le départ afin de préparer au mieux votre voyage. Si vous avez encore des questions après ce délai, je serai toujours disponible par mail ou par téléphone de 12h à 21h au 01 76 34 00 57 (prix d'un appel local).

Cet espace a aussi été conçu pour que vous puissiez interagir entre vous. Vous pouvez ainsi vous présenter et faire connaissance avec vos compagnons de voyage. Vous pourrez aussi, si vous le souhaitez, laisser vos coordonnées et par exemple vous donnez un point de rendez vous directement à l'aéroport, avant le départ.

Pour consulter chaque réponse, n'oubliez pas de retourner sur cet espace régulièrement.

C'est déjà avec un immense plaisir que je vous souhaite à tous un merveilleux voyage !

Amicalement,

Votre conseillère voyages,
Lucie

Bonjour à tous,
Mon mari et moi même avons hâte de vous rencontrer et de partager ensemble ce superbe voyage. Nous avons pris lextension des chutes d'Iguazu, j'espère que nous ne seront pas les seuls. Nous sommes d'Avignon.

Lucie , j'ai oublié de vous demander s'il nous fallait récupérer nos bagages à Madrid et les enregistrer à nouveau pour le vol Madrid Buenos Aires ou bien nous n'avons pas à nous en occuper dès notre départ de Marseille? Merci de votre réponse

Bonjour,
Nous nous appelons Martine et Gérard et nous habitons entre Gap et Sisteron. Nous aussi, nous avons pris l'extension des Chutes d'Iguazu. Nous partons en avion de Lyon, aéroport de ST Exupéry. Si d'autres personnes partent de Lyon, nous pouvons nous donner un point de rendez-vous à définir. Nous partons sur le vol Lyon Madrid YW8709 à 7 h 05. Dans tous les cas, nous pouvons nous retrouver à Madrid, point de RDV et signe caractéristique à définir.

Nous souhaitons de bonnes fêtes de fi d'année à tous. A bientôt. M et G

Bonjour à tous,

Veuillez m'excuser pour mon délai de réponse, j'étais absente quelques jours.
Vous n'aurez pas besoin de récupérer vos bagages à Madrid, ils suivront directement de France à Buenos Aires et inversement.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre précision.
Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Lucie

Bonsoir à tous,

Nous voici à un mois du départ ! Je vous prie de bien vouloir trouver ci-dessous quelques informations complémentaires pour préparer le voyage.

Budget repas
Pour les repas non-inclus, comptez en moyenne 25 EUR/pers.

Pourboires
-Comptez environ 2 EUR par guide et par jour. Vous aurez en plus de votre guide accompagnateur, 5 guides locaux.

-Il n'est pas nécessaire de donner de pourboire aux chauffeurs lorsqu'il s'agit de simples transferts. Si un chauffeur vous accompagne toute la journée sur une excursion et qu'il apporte un plus, vous pouvez laisser un pourboire (1 EUR). Cela pourra être le cas à 4 reprises.

-Pourboire dans les restaurants pour les serveurs: ajoutez entre 5 et 10% à l'addition. Pour les repas inclus (payé par Viventura) ce pourboire est déjà inclus dans le prix (payé par Viventura).

-Pourboire sur le Stella Australis : Le dernier jour de la croisière vous pourrez laisser le pourboire dans une enveloppe pour tout le personnel de bord. Le montant conseillé est de 15 EUR par passager et par journée passée sur le bateau.

Information climat et température

-Buenos aires : entre 20°et 25°C
-Ushuaïa - Punta Arenas - Torres de Paine : entre 4 et 10°C, peut être même plus en journée si le soleil est au rendez vous.
-El Calafate : entre 5 et 15°C , peut être même plus en journée si le soleil est au rendez vous.

En Patagonie, le climat est très changeant, il est possible d'avoir les 4 saisons sur une même journée. La constante, c'est le vent qui peut être assez fort par moments. Ceci renforce la sensation de froid.

Même si les températures ne seront pas très froides, il est important d'être protégé contre le vent et la pluie, donc emportez et un bon anorak coupe vent, une veste polaire, écharpe, bonnet et gants.

Dans votre valise
- Sac à dos : Nous recommandons d'emporter un sac d'une contenance d'environ 30L pour effectuer les excursions d'une journée dans les parcs nationaux. Vous pourrez ainsi y glisser bouteille d'eau, sandwich et protection contre la pluie.

- Chaussures : Nous recommandons des chaussures de marche confortables pour effectuer des balades de 3 à 4 heures. Le fait qu'elles soient hautes ou basses dépend du goût de chacun.
Pour information, les randonnées de la Terre de feu, du parc national Torres del Paine et de El Chaltén peuvent en effet être parsemées de pierres, de racines d'arbres ou bien d'herbes.

- Serviettes : Vous aurez une serviette de bain dans tous les hôtels, il n'est pas nécessaire de prendre de serviette de toilette.

Poids des bagages :

Pour les vols transatlantiques avec Ibéria et les vols intérieurs : 1 bagage en soute de 23kg + 1 bagage à main de 8kg (dimension : 55cm x 35cm x 25cm) + 1 accessoire (sac à main de femme, ordinateur portable ou manteau).
Nous recommandons toutefois de ne pas trop vous charger.

Réservation des sièges d'avion

Pour réserver vos sièges gratuitement avec Iberia, il vous suffit de vous connecter sur le lien ci-après : http://www.iberia.com/fr/gestion-de-reservations/
Votre code de réservation apparaît tout en haut à droite sur le récapitulatif des vols, que vous recevrez prochainement (Ref. Dossier).
Attention, la compagnie aérienne se réserve toujours le droit de procéder à des modifications.

Pour ceux qui voyagent avec LATAM, vous pourrez également choisir vos sièges gratuitement dans l'avion.
Pour cela, il vous suffira de vous connecter au site suivant : https://www.latam.com/fr_fr/apps/personas/mybookings

Eau
Il n'est pas nécessaire de prendre des comprimés pour rendre l'eau potable pour vous brosser les dents. Pour boire, il est toutefois préférable d'acheter de l'eau en bouteille.

Adaptateurs
Voici les prises que vous rencontrerez lors de votre voyage :

-En Argentine : http://www.levoyageur.net/prises.php?paysfr=Argentine
-Au Chili : http://www.levoyageur.net/prises.php?paysfr=Chili

Certains hôtels sont équipés de prises de courant européennes.
Je vous conseille d'apporter votre adaptateur universel ou d'en acheter un sur place.

Info Change

En Argentine surtout, il est plus avantageux de changer du liquide (Euros ou Dollars) sur place. En effet, les retraits sont plafonnés et les frais pris par les banques argentines très importants (presque 10%, en plus des éventuels frais de votre banque). Attendez les instructions de votre guide accompagnateur avant de faire le change. Au Chili, vous pourrez retirer de l'argent des distributeurs à un taux similaire de celui proposé par les bureaux de change. Cependant, certaines banques chiliennes prennent aussi des frais.

Restant à votre disposition pour toute précision, je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.
Amicalement,

Lucie

Bonsoir à tous,

Je tenais à vous informer que je serai absente à partir de demain soir et jusqu'au 31/01.
Anouk me remplacera pendant mon absence, elle connaît également très bien le voyage, n'hésitez donc pas à l'appeler pour toute demande.

Vous souhaitant un très beau voyage avec un peu d'avance et d'excellentes fêtes de bien d'année,
Amicalement,
Lucie

Bonsoir à tous,

Comme mentionné par Lucie je serai disponible pour toutes questions concernant votre voyage.

En vous souhaitant une excellent fin d'année 2018,
Cordialement,

Anouk

Bonjour, nous arriverons de Marseille à l'aéroport de Madrid à 8h30, nous aurons le temps de nous retrouver au terminal .difficile de définir un point pour se retrouver car je ne connaît pas cet aéroport. Peut être avoir une pancarte viventura ?? À voir.... en attendant de se retrouver je vous souhaite dès à présent une bonne année 2019.

Bonjour Lucie.

Nous avons bien reçu votre mail avec en pièces jointes les billets d'avion.
Le vol Buenos Aires / Ushuaia n'est pas mentionné.
Est ce normal ?

Cordialement.

Bonsoir à tous,

Il est normal de ne pas voir le vol Buenos Aires / Ushuaia à vos itinéraires personnalisés.
Comme ces vols internes sont peu nombreux l'agence les achète en lots à l'avance et les passagers sont assignés plus tard. Ceci explique que ces vols n'apparaissent pas à vos itinéraires personnalisés, résultat des réservations faîtes au moment de vos inscriptions. Le guide aura avec lui les informations nécessaires à l'embarquement.

Voici les détails de ce vol pour tous ces passagers:
27 janvier 2019 AR1892Q Buenos Aires AEP / Ushuaia 07h15 10h50

En vous souhaitant un excellent début d'année 2019,
Cordialement,
Anouk

Bonjour,

Nous sommes Odile et Pedro qui partiront de Nantes vers Madrid où nous retrouverons le groupe avec plaisir.
Notre question est la suivante : lorsque l'on se connecte sur Iberia pour réserver un vol de Madrid vers Buenos Aires N, on l' obtient sous réserve de payer la réservation
15,00 ou 30,00 euros, ce qui nous surprend.

Merci de nous donner les explications ou les conseils adéquats.

Meilleurs vśux à tous
A bientôt
Cordialement
Odile et Pedro

Bonjour à tous,

Pour répondre à la question d'Odile et Pedro: la réservation de siège est gratuite pour une certaine catégorie de sièges (gris/bleu pâle sur le croquis), d'autres catégories sont payantes soit les bleus foncés et rouges. Il faut cliquer sur les sièges pour voir s'afficher le prix selon la catégorie et la disponibilité. Dans le doute je vous conseille de téléphoner directement à Ibéria qui saura vous en dire plus; peut-être que tous les sièges de catégorie gratuite sont déjà réservés ? Mais j'en doute.

J'espère que je réponds bien à votre question et je reste disponible pour tout autre conseil de préparation de voyage!
Au plaisir,
Anouk

Bonjour à tous

Nous avons hâte de participer à ce beau voyage en Patagonie + chutes d'Iguazu. Annie est en retraite depuis le 22 décembre et moi même depuis le 1er juillet 2018.

Nous partirons de Paris (où nous demeurons dans le 13ème arrondissement) pour Buenos Aires quelques jours avant le groupe avec un vol Air France. la raison en est la suivante, nous avons programmé de rendre visite à notre fille qui vit en Guyane à l'issue de notre séjour en Patagonie. Notre voyage de retour de Guyane ne pouvant se faire qu'avec Air France, nous avons été contraint financièrement d'opter pour notre compagnie nationale pour les vols transatlantiques.

Nous serons donc déjà à l'hôtel pour vous rencontrer à votre arrivée à Buenos Aires.

Etant malouin d'origine mais pas marin, le Cap Horn fait partie des mythes (nous avons à Saint-Malo à la Tour Solidor un musée des cap horniers) de notre belle cité maritime et donc tient une place particulière dans notre imaginaire et je suis heureux de pouvoir enfin l'approcher.

Annie est d'origine aveyronnaise et parisienne mais bretonne et malouine de coeur. Voilà pour une première présentation.

A très bientôt

Annie et Jean-Marie

Bonjour Annie et Jean Marie, nous avons hâte aussi de vous rencontrer afin de partager ce magnifique voyage. Pour ma part je suis à la retraite depuis 2 ans et Jean Pierre, mon mari depuis 5 ans grâce à un départ anticipé. Nous avons la chance de pouvoir profiter pleinement de cette retraite pour voyager.
A très bientôt

Bonsoir,

Je suis ravie de rejoindre ce forum, annonciateur d'un beau voyage .
Mon mari Pierre et moi-même résidons à La Rochelle . Nous partirons de Bordeaux avec notre ami Alain qui nous accompagne, pour Madrid puis Buenos Aires.
Ayant reçu aujourd'hui le carnet de voyage, je lis qu'à priori nous serons à Buenos Aires le 25 au matin alors que le reste du groupe arrivera le soir.
Nous avons pris l extension Nord Ouest Argentin .
Nous sommes tous les 3 à la retraite comme quelques uns d'entre vous on dirait...

A bientôt alors pour faire connaissance !!!